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Huawei Device Italia » FAQ

FAQ

Telefonia

Come faccio a trasmettere un file via Bluetooth?

1, In Galleria, toccare e tenere premuto il file da inviare e selezionare Condividi -> Bluetooth.

2, In Browser, accedere ad una pagina web, premere il tasto Menu, quindi selezionare Altro-> Condividi Pagina-> Bluetooth.

3, In Contatti, toccare il tasto Menu e selezionare Importa / Esporta-> Condividi contatti -> Bluetooth

U8850 – Vision

 

Il mio telefono non riesce ad associare con altri dispositivi Bluetooth. Come mai?

1. Il mio telefono non riesce a trovare altri dispositivi Bluetooth.
Verificare che su altri dispositivi il Bluetooth sia acceso e che questi dispositivi siano individuabili.
2. Il mio telefono non riesce a rilevare l'auricolare Bluetooth.
Verificare che l'auricolare è impostato per essere rilevabile. Per i dettagli su come impostare l'auricolare, consultare il manuale d'uso dell'auricolare.
3. Con il mio telefono non è possibile stabilire una connessione con altri telefoni cellulari durante l'invio dei file.
4. Verificare che il telefono cellulare associato è in grado di ricevere file o supporti il formato del file inviato

U8800pro – Honor - U8850 – Vision

Non riesco ad installare un'applicazione, perché, e come faccio a risolvere il problema?

1. Il file. Apk è danneggiato.

2. l’applicazione è già stata installata. È necessario disinstallarla prima.

3. Il telefono dispone di memoria insufficiente. È necessario liberare la memoria del telefono.

4. Quando il download di applicazioni viene effettuato dal browser, i file.Apk a volte possono essere rinominati con nomi che contengono caratteri danneggiati. Tali. Apk non possono essere installati. È necessario rinominarli prima dell'installazione.

 

Come faccio a utilizzare il tethering USB in Windows Vista e Windows 7?

1. collegare il telefono al PC utilizzando un cavo USB. Su Windows 7 o Windows Vista si installerà automaticamente il driver.

2. Premere il tasto Menu, quindi selezionare Impostazioni-> Wireless e ret-i> Tethering e portatili hotspot-> tethering USB .Controllare le schede di rete e Network and Sharing Center in Windows 7 o Windows Vista.

3.È ora possibile navigare in Internet sul PC utilizzando il telefono per accedere alla rete dati.

 

Come si effettua l’hard reset?

1. Si può effettuare l’hard reset premendo e tenendo premuto il tasto di accensione e il tasto” volume su” per 10 secondi.

2.Se il telefono è spento, tenere premuto il tasto di accensione e il tasto volume su per 6 secondi. In questo modo si può entrare in modalità Download. Premere a lungo il tasto di accensione e tasto volume su di nuovo per il logout dalla modalità Download.

 

Se dimentico la sequenza di sblocco dello schermo o la password, cosa devo fare?

Se si dimentica la sequenza di sblocco dello schermo o la password, il telefono sarà bloccato e non può essere utilizzato. È necessario ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica .

Per ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica, seguire le istruzioni descritte nella domanda " Come si effettua l’hard reset?" per entrare in modalità di ripristino del sistema Android e selezionare / cancellare i dati di reset di fabbrica.

Nota: Dopo che il telefono viene ripristinato alle impostazioni di fabbrica, tutti i dati utente (lista dei contatti, messaggi SMS, MMS) sul proprio telefono andranno persi.

 

Può il telefono funzionare come un router Wi-Fi?

Si, è possibile. Per informazioni su come usare il telefono come un router Wi-Fi, consulta il manuale.Il telefono supporta il Wi-Fi 802.11 b / g / n.

Nota: Durante la navigazione in Internet sul PC utilizzando il telefono come un router Wi-Fi, i dati vengono trasferiti attraverso la rete dati del telefono.

U8850 – Vision

 

Come faccio a ridurre il traffico dati?

1. Disattivare i servizi dati quando non in uso: Premere il tasto Menu, selezionare Impostazioni-> Wireless e reti-> Reti mobili, dati e deselezionare abilitato.

2. Disattivare i servizi dati quando in un ambiente Wi-Fi.

3. Nota: Per impostazione predefinita, il telefono Wi-Fi va in sleep mode quando lo schermo e’ spento.

4. Preferire l'accesso ai siti WAP invece di siti web.

5. Disabilitare la sincronizzazione dei dati di fondo: Toccare il tasto Menu, selezionare Impostazioni-> Account e sincronizzazione e deselezionare dati in background.

 

Come faccio a gestire la disabilitazione del WiFi?

Per la sospensione del Wi-Fi, premere il tasto Menu, selezionare Impostazioni-> Wireless e ret-i> Impostazioni Wi-Fi. Toccare nuovamente il tasto Menu, selezionare Avazante->Sospensione WiFi

Come faccio a copiare o sincronizzare i file dal mio telefono al PC?

Il programma di sincronizzazione HiSuite e’ gia presente sul telefonino.

1. Collegare il telefonino al pc tramite cavo USB.

2. Aspettare l’installazione dei driver, aprire windows explore e premere HiSuite nel driver corrispondente al telefonino

Alternativamente si può scaricare il software di sincronizzazione HiSuite al link http://www.huaweidevice.com/resource/mini/201105239635/hi_suite_en/Il tool supporta la lingua Italiana. Premere download e seguire le istruzioni

 

Come si può utilizzare una scheda microSD per importare i contatti nel mio telefono da un altro cellulare?

Il cellulare supporta solo i file di contatti in formato .vcf.

1. Salvare i contatti che si desidera importare sul cellulare su una scheda di memoria microSD come file .vcf

2. Inserire la scheda microSD nel cellulare e selezionare il file .vcf utilizzando Gestione file

3. Toccare il file .vcf. Il telefono visualizza una richiesta di conferma per l'importazione dei contatti.

4. Toccare OK per importare i contatti.

Nota:Possono verificarsi problemi di compatibilità con i file .vcf creati da cellulari diversi e talune informazioni possono andare perse dopo che i contatti sono stati importati.

 

Come si imposta un brano come suoneria?

Toccare il brano che si desidera impostare come suoneria, quindi toccare Usa come suoneria.

Come si interrompe la canzone in sottofondo?

Toccare la barra di notifica, premere rapidamente con il dito verso il basso per aprire il pannello delle notifiche e poi toccare la notifica di riproduzione della musica per passare alla schermata di riproduzione musicale.

Come si crea un collegamento di scelta rapida di un'applicazione nella schermata principale?

Toccare a lungo l'icona di un'applicazione nella schermata del menu principale, finché non compare la schermata principale. A questo punto, trascinare l'icona nel punto desiderato e togliere il dito.

Come si ripristinano i dati di fabbrica

1. Nella schermata Impostazioni, toccare Privacy- > Ripristino dati di fabbrica

2. Quando viene richiesto, toccare Ripristina telefono, quindi toccare Cancella tutto. Il cellulare ripristina le impostazioni di fabbrica originali e si riavvia.

 

Come si ritorna alla schermata di chiamata?

Nel corso di una chiamata, se ci si trova in un'altra schermata, è possibile toccare la barra di notifica e trascinare verso il basso per aprire il pannello delle notifiche. Quindi toccare l'avviso di chiamata corrente per tornare alla schermata di chiamata.

Come si può impedire il cambio automatico dell'orientamento quando si ruota il telefono?

Toccare Menu ->Impostazioni -> Display- >Rotazione automatica per disattivare la funzione.

Come faccio a usare altre applicazioni durante una chiamata?

1. Durante una chiamata, premere il tasto cancella per uscire dalla schermata di composizione. La chiamata non si fermerà.

2. Toccare qualsiasi applicazione, ad esempio, utilizzare i contatti o controllare i messaggi.

 

Come trasferisco file dal mio Huawei Smartphone android al pc?

Puoi scaricare il software di sincronizzazione HiSuite:

http://www.huaweidevice.com/resource/mini/201105239635/hi_suite_en/

Il tool supporta la lingua Italiana. Premi download e segui le istruzioni.

Ho cambiato SIM e non riesco piu a navigare in internet o mandare ricevere MMS.

Per utilizzare i servizi internet devi creare un profilo (apn) e configurarlo con i settagi del tuo operatore.

Contatta il call center del tuo operatore e chiedi la configurazione per il tuo modello.

Alternativamente chiedi una configurazione standard per smartphone android.

Data Card

Quando connetto la DataCard al PC, il sistema identifica il virtual CD-ROM e installa la dashboard (software per la connessione), ma il computer non trova il modem (nuovo hardware). Cosa posso fare?

1. Apri il GESTIONE RISORSE e verifica che la DataCard sia stata riconosciuta come dispositivo USB e non come MODEM

2. Vai nella cartella dove hai installato il software, entra dentro la cartella driver (esempio C:\Program Files\Mobile Partner\Driver) e lancia il programma DevSetup.exe .

 

Quando connetto la DataCard al PC, il sistema identifica il virtual CD-ROM e installa la dashboard (software per la connessione), ma il computer non trova i drivers. Cosa posso fare?

1. Inserisci la DataCard, quando il computer trova il nuovo hardware, seleziona manualmente il percorso, puntando alla directory dove hai installato la dashboard.

2. Prova ad disinstallare i drivers (driverUninstall.exe) e a re-installarli nuovamente (driversetup.exe).

 

Qual è il significato dei LED?

1. Acceso ->Verde, lampeggia 2 volte ogni 3 secondi

2. Registrato su rete GSM/GPRS/EDGE ->Verde, lampeggia 1 volta ogni 3 secondi

3. Registrato su rete WCDMA/HSDPA/HSUPA -> Blu, lampeggia 1 volta ogni 3 secondi

4. Connesso su rete GPRS/EDGE -> Verde sempre acceso

5. Connesso su rete WCDMA -> Blu sempre acceso

6. Connesso HSDPA/HSUPA -> Ciano sempre acceso

7. Pennetta disconnessa ->Led spenti

 

Quando la DashBoard si avvia, il PC mostra una schermata blu. Cosa posso fare?

Installa l’aggiornamento KB921337 dal sito di Microsoft (http://support.microsoft.com/kb/921337/it)

Ho problemi nell’installazione su linux. Cosa posso fare?

Puoi scaricare una versione standard, del client. Vai su huaweidevice.com e scrivi Linux nel tab search. Scariicai il file HUAWEI Data Cards Linux Driver

Ho problemi nell’installazione su MAC. Cosa posso fare?

Puoi scaricare una versione standard, del client.

Vai su http://www.huaweidevice.com/worldwide/downloadCenter.do?method=toDownloadFile&flay=software&softid=NDY2NjY=

Premi Download e segui le istruzioni.

Ho cambiato SIM e non riesco ad accedere ad internet.

Per utilizzare i servizi internet devi creare un profilo (apn) e configurarlo con i settagi del tuo operatore.

  1. Connetti tramite il cavo usb il dispositivo al PC;
  2. Installa il programma di gestione;
  3. Accedi all'interfaccia utente;
  4. Sotto settaggi e/o impostazioni scegli Gestione profili;
  5. In gestione profili crea un nuovo profilo con i dati del tuo operatore;
  6. Accedi ad internet scegliendo il profilo appena creato.
Ho problemi con Windows 7.

Vai all'indirizzo http://www.huaweidevice.com/worldwide/downloadCenter.do?method=toDownloadFile&flay=software&softid=MzMyMzE=

Premi download per scaricare il file e segui i passi successivi:

  1. Disinstalla il software della chiavetta;
  2. Riavvia il pc;
  3. Connetti la chiavetta e installa nuovamente il software di connesione della chiavetta;
  4. Esegui il tool presente nel file scaricato (Tool-Huawei USB modem Win 7 Hotfix_V100R001B004 .zip).

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